Kung ako ay isang maliit na tingi sa Estados Unidos, lalo na ang bago sa negosyo sa alak, magkakaroon ako ng kaso ng 'App Envy' para sa aking mga katapat sa Britain. Pinag-uusapan ko ang WineWise, isang libreng app na dinisenyo at inilabas ng Chilean na tagagawa UK ng Concha y Toro -based unit (CyT-UK) partikular na makakatulong sa mga tindahan ng kaginhawaan na magbenta ng alak.

'Ang mga tindahan ng kaginhawaan ay nagtutulak ng paglaki para sa alak sa merkado ng UK (kabuuang market flat, Kaginhawaan hanggang 2.4% IRI 52w Value Sales), ngunit mayroong isang tunay na puwang sa edukasyon para sa kung paano ibinebenta ang alak,' Laurie Billson, senior customer marketing manager at CyT-UK, nag-email.

Sa UK, 'ang kategorya ng alak ay nagkakahalaga ng 5.1 bilyong pounds ($ 6.1 bilyon) —o higit sa dalawang beses na mas malaki kaysa sa carbonated softdrinks, ngunit bihirang makakuha ng pagtuon mula sa mga nagtitinda. Sa ilang mga swipe lamang, maaaring malaman ng mga nagtitingi ang tungkol sa mga alak, basahin ang mga pag-aaral ng kaso tungkol sa mga tindahan na ginagawa itong gumagana, at simulang gawing kita ang mga ideyang iyon, 'sabi ni Billson.

Ang mga nagtitingi at ang kanilang mga benta ay hindi sigurado sa kanilang sarili pagdating sa pagrerekomenda ng mga alak-lalo na kapag sinusubukang ipares ito sa isang kaibig-ibig na tupa ng tupa o baka isang simpleng inihaw na manok. 'Sinabi sa amin ng isang tingi na nahihiya siyang tanungin tungkol sa pagrerekomenda ng isang bote sa kanyang mga mamimili dahil hindi siya sigurado sa pagbigkas ng ilang mga varietal,' sabi ni Billson.

Ang medyo layunin na app (bilang karagdagan sa mga alak na ginagawa ng CyT, inirekomenda din ng app ang mga alak mula sa iba pang, mga hindi kaugnay na tagagawa) ay pinakawalan isang taon na ang nakalilipas. Ngunit ang pag-unlad sa app, na gumagana sa parehong iPhone at Android, ay hindi nagtapos doon. Nang ito ay unang ipinalabas, ang mga nagtitingi ay maaaring gumamit ng mga simpleng pormula upang malaman kung magkano sa bawat uri ng alak (pula, puti at rosé) na naka-stock, kung paano ipapakita ang mga ito at kung paano makakapagbigay ng kapwa istante pati na rin ang silid sa mga palamig na yunit. . Bilang karagdagan, pinapayagan nitong mai-print ng mga tagatingi ang parehong mga necker ng bote at istante ng tagapagsalita - dalawang item sa marketing na ipinakita upang madagdagan ang mga benta.

Ngayong taon, nagdagdag ang CyT ng isang 'Kita sa Pagbabalik' o calculator ng POR. Ito ay isang tool na gumagana kung magkano ang dapat singilin ng isang retailer bawat produkto upang makamit ang kanilang ninanais na margin ng kita. 'Ang POR ay binuo bilang tugon sa puna ng gumagamit,' sabi ni Billson. 'Hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa mga tukoy na presyo dahil ang mga tagatingi ay malayang pumili ng kanilang sarili ngunit nais naming tulungan na kalkulahin ang halagang dinadala ng alak sa kanilang tindahan. Mayroon na kaming 60-porsyento na rate ng paulit-ulit na bisita - kaya dapat maging madaling gamitin ang POR! '

Sa ngayon halos 2,000 katao ang nag-download ng WineWise, at nakikinig ang CyT sa feedback ng kanilang mga customer. 'Nilalayon naming inirerekumenda ang mga alak na kumpiyansa ang mga nagtitingi na magbebenta gamit ang isang napatunayan na track-record sa mga mamimili,' aniya, at idinagdag na nakalista nila ang No.1 bestsellers sa merkado ng UK ayon sa iba-iba. 'Inirerekumenda rin namin ang isang higit na pangunahing at premium na kahalili upang payagan ang mga tindahan na magkaroon ng isang saklaw na nababagay sa kanila.'

At habang ang lahat ng impormasyon ay tukoy sa merkado ng UK, walang maliwanag na dahilan kung bakit ang isang retailer ng Estados Unidos — na tinatanggap na isa na handang magtiis sa mga kakaibang spelling ng British at mga sukatang sukat na sukatan — ay hindi maaaring gumamit ng ilan sa mga tampok. Halimbawa, ang pag-alam ng tamang dami at mga uri ng alak para sa iyong mga customer, napakahusay na isinasalin — basta't naiisip mo ang puwang ng istante sa mga term ng metro sa halip na mga paa. (Gagawin ng Google ang pagkalkula na iyon para sa iyo.)

Sinabi ni Billson na ang CyT ay tumitingin sa iba pang mga merkado ng EU para sa WineWise at 'higit pa ang maaaring sundin.'